Anthropic 目前有两套面向「多任务并行 / 团队协作」的产品体验——Claude Cowork（面向知识工作者的跨设备协作产品）和 Claude Code Agent Teams（面向开发者的多 Claude 实例协同编程功能）。两者名字都带「协作」，但服务的用户群体和使用场景完全不同。本文帮你厘清界限。
定位对比
| 维度 | Claude Cowork | Claude Code Agent Teams |
|---|---|---|
| 目标用户 | 销售、法务、财务、市场等知识工作者 | 软件开发者 |
| 运行环境 | Web、桌面、手机（跨设备同步） | Claude Code 终端会话 |
| 核心场景 | 会议、差旅中也能推进任务；离开电脑后任务继续跑 | 多个 Claude 实例并行探索代码问题、分工开发功能 |
| 协调方式 | 把大项目拆成多块同时执行（起草的同时做调研和整理） | Lead 会话协调多个 Teammate，共享任务列表并直接通信 |
| 默认状态 | 面向所有付费用户逐步开放 | 实验性功能，需手动设置环境变量启用 |
Claude Cowork 是什么
官方产品页的定位：
Claude handles tasks while you're in meetings, on your phone, or away from your desk. Give it an outcome, steer from anywhere, and come back to polished results for your review.
Cowork 的核心价值是让 Claude 在你不在场时持续工作——你可以在 Web、桌面、手机上开始一个任务，然后关上笔记本电脑，Claude 依然会继续跑，你回来时得到的是已经打磨好的结果（一份 PPT、一张表格、一份调研报告）。
Cowork 的四个核心能力
- 跨设备无缝衔接：手机上开始，电脑上继续，同一个 Claude
- 你不在时持续工作：可以按任意频率定时安排任务，无人值守运行
- 一心多用：把大项目拆成并行的小块——起草文档的同时做调研和整理
- 说目标而非说步骤：告诉 Claude 你要什么，而不是怎么做；它会自己打开浏览器完成网页任务，只在必须时才接管你的屏幕
Cowork 的插件生态
Plugins bundle your tools, knowledge, and workflows into a single install so Claude shows up as a specialist from day one.
Cowork 支持把技能（Skills）、连接器（Connectors）、子代理打包成一个插件安装，让 Claude 一装上就是某个领域的专家，官方给出的示例场景包括：
- 销售场景：连接 CRM、通话录音、消息应用、日历和邮箱，每次会议前自动生成简报
- 法务场景：加速合同审查、NDA 分类、合规工作流
- 财务场景：日记账分录、对账、财务报表、差异分析
- 审计场景：附上政策和合同文件夹，Claude 自动重命名、按控制领域分类、标记覆盖缺口
企业级权限控制
Cowork 面向企业客户提供细粒度权限：管理员可以配置权限、控制花费、追踪使用情况；用户自己选择 Claude 能访问的文件夹和工具，删除任何内容都需要用户批准；活动数据可以通过 OpenTelemetry 流式传输到企业 SIEM。
Claude Code Agent Teams 是什么
站内已有专门文章详细介绍 Agent Teams 的使用（多 Claude 实例协作、共享任务列表、直接通信机制），核心区别在于：Agent Teams 运行在 Claude Code 终端会话内部，服务的是软件开发场景——比如让三个 Teammate 分别从 UX、技术架构、唱反调的视角探索一个 CLI 工具设计方案。
该用哪一个
场景：我需要一份每周更新的营销数据 PPT，希望设定好后自动生成
→ Claude Cowork（定时任务 + 跨设备）
场景：我在开发一个新功能，想让不同 Claude 实例分别负责前端/后端/测试
→ Claude Code Agent Teams
场景：法务团队需要批量审查合同，标注风险条款
→ Claude Cowork（法务插件）
场景：debug 一个疑难问题，想让几个 Claude 分别验证不同假设
→ Claude Code Agent Teams
一句话总结：如果你的工作主要是文档、表格、跨部门协调这类知识工作，用 Cowork；如果你的工作是写代码、调试、架构设计，用 Agent Teams。两者的底层模型能力相似（多任务并行、自主决策、可中途介入），但面向的产品形态和使用场景完全是两条线。
总结
Anthropic 目前把「多任务协作」拆成了两条清晰的产品线——Cowork 服务泛知识工作者，Agent Teams 服务开发者。了解这个区分能帮你在向非技术同事推荐 Claude 产品时给出正确的建议，避免让市场同事去折腾终端里的 Agent Teams，或者让开发者绕远路用 Cowork 处理代码任务。
来源：Claude Cowork 产品页 / Agent Teams 文档 — Anthropic