Claude Code 不是只给工程师用的——产品经理用好它,可以把 PRD 写作、用户故事、竞品分析、数据查询这些高频工作的效率提高 3-5 倍。这篇文章专门写给 PM,不假设你会写代码。
为什么 PM 应该用 Claude Code?
通常 PM 用的是 ChatGPT 或者 Claude.ai 的对话界面——对话一次性的,没有项目上下文,每次都要重新解释背景。
Claude Code 的优势:
- 能读你的 PRD 文件、产品文档、数据表格
- 可以设置 CLAUDE.md 存储产品上下文,不用每次重解释
- 能执行代码查询数据库(联系工程师给权限)
- 生成的内容可以直接保存为文件
第一步:设置产品 CLAUDE.md
在你的工作目录创建 CLAUDE.md,把产品背景写进去:
markdown
# 产品:企业费用管理 SaaS
## 产品定位
面向 50-500 人规模企业的费用报销管理工具,
核心价值:报销审批时间从平均 7 天压缩到 1 天。
## 当前阶段
处于 PMF 阶段,月活 2,300 家企业,
NPS 42,主要增长来源:口碑传播
## 核心用户画像
- **报销申请人**:一线员工,偶尔用,希望简单快
- **财务审核员**:每天处理大量单据,希望批量操作
- **CFO/财务总监**:关注合规和数据洞察,不关心操作细节
## 当前痛点(来自用户访谈)
1. 拍照上传单据经常被退回(图片质量问题)
2. 审批链配置复杂,设置错误多
3. 与企业微信的集成不稳定
## 竞品
- 费控宝:主打大企业,功能重,我们更灵活
- 报销快:界面更好看,但没有我们的 API 集成能力之后所有 Claude Code 的会话都会基于这个上下文。
PM 高频工作流 1:写 PRD
基础用法
基于 CLAUDE.md 里的产品背景,
为「拍照识别单据」功能写 PRD,
需求来源:45% 的退回报销是因为图片问题,
目标:把因图片质量导致的退回率从 45% 降到 10%
包括:背景、用户故事、功能需求、非功能需求、
验收标准、风险和假设
高级用法:从访谈录音到 PRD
我上传了 5 份用户访谈记录(interview-1.txt 到 interview-5.txt),
帮我:
1. 提取用户反馈的主要痛点,按频率排序
2. 找出用户提到但我们没有注意到的潜在需求
3. 基于这些洞察,起草功能建议列表,附优先级建议
PM 高频工作流 2:用户故事批量生成
为「批量审批」功能生成用户故事,
用户角色:财务审核员(Maria,每天处理 80+ 张单据)
每个故事格式:
作为 [角色],我想要 [功能],以便 [价值]
验收标准:
- Given [前提条件]
- When [操作]
- Then [结果]
需要覆盖:
- 主流程(批量选择 + 一键审批)
- 需要逐个检查的场景
- 审批后的通知和记录
- 移动端上的交互差异
PM 高频工作流 3:竞品分析
帮我分析我们在「审批流程配置」这个功能上和竞品的差距:
1. 搜索费控宝和报销快的相关功能介绍和用户评价
2. 列出它们的配置方式(有截图最好,如果网页可以访问)
3. 分析我们当前方案的优势和不足
4. 给出 3 个改进方向,按用户影响力排序
最后生成一张对比表格
PM 高频工作流 4:数据查询(需要数据库权限)
如果工程师给了数据库只读权限(通过 MCP 或直接连接):
查询过去 30 天的使用数据:
1. 日活用户数趋势(按企业规模分组:< 50人 / 50-200人 / > 200人)
2. 报销从提交到完成审批的平均时长(按审批层级数分组)
3. 最常见的退回原因(前 5 个)
4. 移动端 vs 桌面端的使用比例
生成图表(Markdown 表格 + 文字洞察)
PM 高频工作流 5:版本规划和优先级
我有一个 feature backlog 文件(backlog.md),
帮我做下一个季度的版本规划:
约束:
- 工程团队容量:每 Sprint(2周)约 25 个故事点
- Q2 目标:NPS 从 42 提升到 50,提高财务审核员满意度
- 必须在 6 月前上线:与企业微信集成优化(合同承诺)
优先级框架:RICE(Reach × Impact × Confidence / Effort)
请给每个功能打 RICE 分,并给出季度路线图建议
PM 高频工作流 6:A/B 测试方案设计
设计「报销提交页」的 A/B 测试方案:
假设:把单据上传从"先填表格再上传"改为"先上传再自动填表",
预计可以提升提交完成率
请帮我:
1. 设计实验:对照组 vs 实验组的差异点
2. 确定指标:主要指标(提交完成率)+ 护栏指标(不能变差的)
3. 计算样本量:假设当前完成率 73%,希望检测到 5% 的提升,
置信度 95%,功效 80%
4. 设计实验周期(避免周效应的建议)
5. 定义成功标准和决策框架
PM 高频工作流 7:会议记录整理 + 行动项追踪
把会议记录扔给 Claude Code:
这是今天产品评审会的录音转文字(meeting-2026-04-17.txt),
帮我:
1. 提取关键决策(每条决策附上决策背景)
2. 整理行动项:负责人、截止日期、具体内容
3. 列出还没有定论的 open question
4. 写一份会后邮件草稿发给参会者
保存为 meetings/2026-04-17-review-summary.md
设置 PM 专属 Routines
在 CLAUDE.md 里定义:
markdown
## PM Routines
### write-prd
写 PRD 时:
1. 先确认需求来源(用户数据/访谈/战略)
2. 写背景和问题陈述
3. 定义成功指标(可测量)
4. 写用户故事(按用户角色分类)
5. 功能需求(Must Have / Should Have / Nice to Have)
6. 非功能需求(性能、安全、兼容性)
7. 验收标准(可测试的 Given-When-Then)
8. 风险和假设
9. 不包含的范围(避免范围蔓延)
### weekly-update
生成产品周报:
从 jira-export.csv 读取本周完成的任务,
结合产品目标,
生成:本周完成 / 下周计划 / 风险和阻塞 / 数据指标实用小技巧
批量处理文档:把多个访谈录音、竞品截图、用户反馈一次性放进对话,Claude Code 统一分析。
版本控制文档:在产品文档仓库(git)里用 Claude Code,PRD 变更有历史记录。
模板化输出:在 CLAUDE.md 里放常用模板(PRD 模板、用户故事模板、竞品分析框架),Claude Code 自动按模板输出,格式统一。
和工程师协作:Claude Code 生成的 PRD 里可以直接附上技术实现建议,减少 PM-工程师沟通损耗。
来源:medium.com/product-powerhouse PM 使用指南 | 整理:ClaudeEagle